FAQ

Ce que les clients nous demandent.

Les questions qui reviennent à chaque premier rendez-vous.

FAQ

Les questions du premier rendez-vous

Qu'est-ce qu'une architecture de communication ?

C'est la direction stratégique posée avant de toucher un seul canal. Les priorités arbitrées, les choix assumés, les KPIs définis. C'est ce qui permet à un budget de construire de la valeur au lieu de se disperser en actions sans cohérence. Une architecture précède toujours l'activation des leviers : social média, influence...

En quoi le modèle Aparté est différent d'une agence classique ?

« Faire de la stratégie » est devenu une promesse partagée par beaucoup d'acteurs du marché et beaucoup d'agences la tiennent réellement. La différence d'Aparté ne se joue pas là. Elle se joue dans ce qu'on accepte de ne pas vendre, et dans la place qu'on garde dans la mission. On ne déploie pas d'exécution sans architecture posée en amont. Par expérience : un budget engagé sans direction claire se disperse, même quand la production est excellente. On commence donc toujours par poser la structure, la direction, les priorités, les arbitrages, les KPIs. Et seulement après, on décide ensemble du déploiement : avec nos experts intégrés à vos équipes, en interne chez vous, ou avec les prestataires que vous avez déjà. Cécilia et Emilie restent les interlocutrices stratégiques du premier rendez-vous au dernier point de pilotage. Cette implication directe est ce qui limite mécaniquement le nombre de marques qu'on peut accompagner en parallèle.

Vous travaillez pour quel type d'entreprise ?

Aparté accompagne des PME, des PME familiales ou traditionnelles et des ETI, typiquement à partir d'une cinquantaine de collaborateurs, dès qu'il y a un budget de communication récurrent et un fondateur/dirigeant ou un responsable marketing, digital qui constate que les actions s'additionnent sans se multiplier.

Comment Aparté facture ses prestations ?

Deux offres : Empreinte, le diagnostic et l'architecture, facturés en prestation ponctuelle. Trajectoire, l'accompagnement mensuel au déploiement, facturé chaque mois. Les budgets sont définis en fonction du périmètre, lors du premier rendez-vous de cadrage.

Une question qui n'est pas là ?

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Communication et Influence — PME & ETI

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Si on identifie un vrai sujet d'architecture, on avance. Sinon, on vous le dit.