Le vocabulaire qu'on emploie et pourquoi.

La direction stratégique posée avant les actions. Elle comprend la direction de marque, les priorités, les arbitrages de canaux, les KPIs business et le plan budgétaire. Une architecture précède l'activation : sans elle, les livrables s'enchaînent mais ne construisent rien.

Voir aussi : Empreinte · Méthode Clarify / Design / Drive

Appliqué dans : Notre approche

Le format de mission qui produit l'architecture. Un diagnostic complet, une restitution en séance, un plan structuré sur 12 mois. Facturé en prestation ponctuelle. Inclut l'arbitrage entre interne, externalisation et IA.

Voir aussi : Trajectoire · Diagnostic vs audit

Appliqué dans : L'offre Empreinte

Le format d'accompagnement mensuel qui fait vivre l'architecture dans la durée. Influence, community management, branding, production de contenu, direction éditoriale, activation média, reporting, recalibration. Chaque action répond à la direction posée en amont.

Voir aussi : Empreinte · Expert intégré

Appliqué dans : L'offre Trajectoire

Les trois temps d'une mission Aparté. Clarify : le diagnostic. Design : l'architecture. Drive : le pilotage par un expert intégré. Chaque temps a un livrable et un moment de décision pour le client.

Voir aussi : Architecture de communication

Appliqué dans : Notre méthode

Un expert Aparté qui travaille au plus près des équipes du client (parfois sur site, parfois à distance, selon le contexte). Sa mission : faire vivre l'architecture, coordonner les prestataires, mesurer les résultats, ajuster les actions. Le dirigeant décide, l'expert crée de la valeur.

Appliqué dans : Notre approche

Un groupe de créateurs sélectionnés pour leur usage réel d'un produit, pas pour leur volume d'abonnés. Format utilisé pour les lancements produits. Permet aux contenus de passer le filtre des communautés.

Voir aussi : Beta testing social

Appliqué dans : Cas Groupe Seb

Sessions où un produit est confronté à ses utilisateurs cibles avant lancement, via des créateurs affinitaires. Le récit du produit évolue en fonction de leurs retours réels.

Appliqué dans : Cas Groupe Seb

Un audit recense, un diagnostic décide. L'audit liste les pratiques existantes, le diagnostic identifie ce qui bloque et trace une direction.